سياسة الخصوصية وحماية البيانات
تاريخ السريان: 2026
1. نظرة عامة والمسؤول عن معالجة البيانات
نحن نولي حماية بياناتك الشخصية ووثائقك الرسمية أعلى درجات الأهمية والسرية. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات بموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (DSGVO / GDPR) هي: Trust Point Service GmbH, Kurfürstendamm 123, 10711 Berlin, Germany.
2. البيانات التي نجمعها ولماذا
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتنفيذ عملية الشحن والتسليم والتأمين: الاسم الكامل، عنوان التسليم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (لإرسال إشعارات التتبع عبر WhatsApp)، ورقم معاملة السفارة لربط الشحنة بحسابك.
3. مشاركة البيانات مع مزودي الخدمة (DHL & Stripe)
تتم مشاركة بيانات العنوان ورقم الهاتف المشفرة حصرياً مع شركة الشحن DHL لطباعة بوليصة الشحن الرسمية وإتمام التوصيل، ومع مزود الدفع الإلكتروني Stripe لمعالجة الدفعات المشفرة بأعلى معايير أمان PCI-DSS.
4. حقوقك القانونية (الاطلاع، التعديل، والحذف)
يحق لك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك المسجلة لدينا، أو تصحيحها، أو طلب حذفها بعد إتمام الشحن وفق المدد النظامية القانونية، عبر مراسلة مسؤول حماية البيانات: [email protected].